Zasady zakupu w oparciu o hurtownię internetową Polskiej Platformy Tekstylnej

1. Rejestracja
   1. Warunkiem rejestracji nowego Klienta w hurtowni internetowej Polskiej Platformy Tekstylnej jest wypełnienie formularza rejestracyjnego dostępnego na stronie www.hurt.platformatekstylna.com oraz przesłanie na numer faksu +48 32 204 27 58 lub na e-mail: hurt@platformatekstylna.com kopii/skanów następujących dokumentów rejestrowych:
   1. W przypadku działalności gospodarczej: NIP, REGON, zaświadczenie o prowadzeniu działalności gospodarczej
   2. W przypadku spółek jawnych, spółek z ograniczoną odpowiedzialnością oraz akcyjnych: NIP, REGON, KRS nie starszy niż 3 miesiące
2. Zamówienie
   1. Sprzedawcą towarów znajdujących się w hurtowni internetowej jest firma Polska Platforma Tekstylna Jochemczak, Świątelski Sp.j z siedzibą w Katowicach, ul. Łabędzia 4/8.
   2. Warunkiem złożenia zamówienia jest zapoznanie się z niniejszym regulaminem. Składając zamówienie Klient oświadcza, iż rozumie i akceptuje treść regulaminu.
   3. Hurtownia internetowa prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
   4. Zamówienia są przyjmowane za pośrednictwem hurtowni internetowej dostępnej na stronie www.hurt.platformatekstylna.com. W wyjątkowych przypadkach sprzedaż towarów odbywa się telefonicznie (+48 201 02 72), lub pocztą elektroniczną (hurt@platformatekstylna.com).
   5. Zamówienia, za pośrednictwem sklepu internetowego przyjmowane są 7 dni w tygodniu przez 24 godziny.
   6. Zamówienia złożone w soboty, niedziele i święta rozpatrywane będą od rana następnego dnia roboczego.
   7. Minimalna wartość zamówienia to 800,00 PLN netto.
   8. Klient może zrezygnować z zamówienia do momentu wysłania przesyłki. Po wysłaniu przesyłki możliwy jest zwrot towaru zgodnie z procedurą obsługi Reklamacji i Zwrotów. W celu rezygnacji z zamówienia (przed jego wysłaniem do Klienta) należy przesłać informację e-mail o anulowaniu zamówienia na adres hurt@platformatekstylna.com (z adresu e-mail zarejestrowanego w danych Klienta w hurtowni internetowej) z podaniem numeru zamówienia. Zamówienie takie zostanie usunięte ze sklepu internetowego.
3. Faktura
   1. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT. Faktura VAT wystawiana jest w chwili, gdy wszystkie zamówione przez Klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki.
   2. Faktury będą wysyłane przez Polską Platformę Tekstylną listem poleconym pod adres wskazany podczas rejestracji jako adres siedziby zamawiającego.
4. Ceny
   1. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym Polskiej Platformy Tekstylnej podawane są w złotych polskich.
   2. Po dokonaniu rejestracji w sklepie internetowym i przesłaniu dokumentów określonych w pkt. I.a lub I.b ustalony zostanie poziom upustu od cen podanych w hurtowni internetowej na pierwsze 30 dni współpracy.
   3. Po upłynięciu 30 dni rabat na kolejne miesiące będzie określany na podstawie wartości zakupów w kończącym się miesiącu.
   4. Poziom rabatów będzie potwierdzany w formie elektronicznej przez pracownika Polskiej Platformy Tekstylnej w pierwszym dniu roboczym każdego miesiąca. Wiadomość e-mail będzie przesyłana na adres e-mail podany podczas rejestracji.
   5. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
   6. Polska Platforma Tekstylna zastrzega sobie prawo do wycofania niektórych produktów ze sprzedaży.
5. Dostawa
   1. Dostawa towaru odbywa się w sposób wybrany przez Klienta i określony w zamówieniu.
   2. Koszty przesyłki kształtują się w następujący sposób:

      Wartość zamówionego towaru [netto]	Koszt dostawy - kurier	Koszt dostawy - kurier za pobraniem
      od 800 PLN do 1 500 PLN	30 PLN	40 PLN
      Powyżej 1 501	0 PLN	20 PLN

   3. Wysyłka jest realizowana w następnym dniu roboczym po złożeniu zamówienia i zaksięgowaniu płatności za zamówiony towar.
   4. Dostawa towaru następuje w ciągu 24h od daty wysyłki.
   5. Przesyłki dostarczane są za pośrednictwem DPD - przesyłką kurierską.
   6. Dostawy towaru realizowane będę są w godzinach od 9.00 do 16.00
   7. Do każdej dostawy dołączony będzie jest dokument WZ zawierający zestawienie dostarczanego towaru wraz z określeniem cen poszczególnych pozycji oraz ceny poszczególnych pozycji.
   8. Zamówiony towar wysyłany jest pod adres podany w zamówieniu jako adres dostawy.
   9. Polska Platforma Tekstylna zastrzega sobie prawo do zmiany terminu dostawy w przypadku chwilowego braku towaru w magazynach. O fakcie tym Zamawiający zostanie niezwłocznie poinformowany.
6. Płatność
   
   1. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
      1. przy odbiorze - należność pobiera kurier,
      2. przelewem bankowym w momencie składania zamówienia,
      3. przelewem bankowym - płatność odroczona - opcja uruchamiana przez Polska Platformę Tekstylna po pozytywnej weryfikacji klienta,
      4. płatność w systemie Płatności.pl.
   2. W przypadku płatności z odroczonym terminem Polska Platforma Tekstylna przyzna klientowi limit kredytu kupieckiego wyrażony w PLN.
7. Zwroty
   1. Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, Klient może zrezygnować z zakupionego towaru w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
   2. Zwrot może być dokonany tylko wtedy, gdy towar nie był używany, zniszczony lub uszkodzony.
   3. Zwracany towar musi być ponadto czysty i pozbawiony zapachu (np. perfum) oraz musi być zaopatrzony we wszystkie metki, dodatkowe akcesoria jeśli są załączone do danego towaru. Jeśli odsyłany towar zostanie niedbale odesłany i ulegnie zniszczeniu zastrzegamy sobie prawo do adekwatnego do stanu - pomniejszenia jego wartości.
   4. Do odsyłanego towaru należy dołączyć kopię faktury (jej brak uniemożliwi zwrot pieniędzy).
   5. Zapewniamy zwrot pieniędzy w wysokości ceny odsyłanego towaru.
   6. Pieniądze zwracane są w formie przelewu bankowego na wskazany przez klienta rachunek. Zwrot pieniędzy następuje w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania zwracanego towaru.
   7. Odesłanie towaru następuje na koszt klienta.
   8. Polska Platforma Tekstylna nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.
8. Reklamacje
   1. Jeżeli po otrzymaniu towaru Klient stwierdzi, że nie jest on zgodny z zamówieniem: nie zgadza się nazwa produktu, ilość lub znajdują się w nim uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien odesłać go przesyłką pocztową na adres: Polska Platforma Tekstylna, Biuro Handlowe, ul. Ligocka 103, 40-568 Katowice.
   2. Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego zwracane są natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji.
   3. Do odsyłanego towaru należy dołączyć oryginał faktury oraz informację o powodzie reklamacji.
   4. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni roboczych od ich wpłynięcia.
   5. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów), Polska Platforma Tekstylna zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
   6. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych, które powstały podczas transportu, będą uwzględniane jedynie po sprawdzeniu zawartości przesyłki w chwili jej odbioru. Warunkiem przyjęcia reklamacji jest przesłanie na nasz adres protokołu reklamacyjnego spisanego razem z doręczycielem przesyłki.